學校名稱* | 輔導日期* | 輔導日期* | |||||||||
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學校承辦人 | 輔導夥伴姓名 | ||||||||||
1.輔導員具有良好專業知識與技能，熟悉教專的業務內容、流程與相關法令規章，能解決問題。* | |
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2.當問題無法解決或非輔導員能處理時，輔導員能提供相關的諮詢與資訊。* | |
3.輔導員具有良好的溝通協調能力。* | |
4.輔導員能清楚解釋學校所需各項訊息，並能超越業務專業部分提供附加價值。* | |
5.整體而言，我對輔導員專業素質感到滿意。* |
1.輔導員擁有高度服務熱忱、用語溫和親切有禮。* | |
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2.輔導員願意傾聽、會耐心地反覆解釋或答覆問題。* | |
3.輔導員對於學校的困難，能主動了解、追蹤與協助解決問題。* | |
4.整體而言，我對輔導員的服務態度感到滿意。* |